公司简介
华为是全球领先的ICT(信息与通信)基础设施和智能终端提供商,致力于把数字世界带入每个人、每个家庭、每个组织,构建万物互联的智能世界。
华为消费者业务已连续几年实现高速增长,全场景生态战略发展下,手机、PC、平板、可穿戴设备、移动宽带终端、家庭终端、消费者云等均实现健康、快速增长,智能手机份额稳居全球前三。2019上半年,华为智能手机发货量(含荣耀)达1.18亿台,再次突破历史,同比增长24%;2018年华为品牌全球知名度89%,每10个消费者中有近9人知道华为品牌,收获越来越多消费者信赖和喜爱。
宣讲会安排:
浙江万里学院
地点:商学院:(53-309)
时间:2019年10月30号 18:00(周三)
地点:外语学院钱湖:3326
时间:219年11月5号 14:00(周二)
简历投递方式
携带纸质简历现场投递
邮箱投递:
(工作地+应聘岗位名称+姓名+联系方式)
面试流程
宣讲—集中面试—发放offer—体检—录用
薪酬待遇
基本工资+绩效工资+补贴+五险一金+商业保险等,6-8k(根据岗位进行匹配具体以面试签约沟通情况为准)
岗位介绍
体验店顾问
Ø 洞察消费者需求,提供创意性解决方案,营造最佳的消费体验
Ø 维护店面视觉陈列,开展对外培训课堂及售后服务等
Ø 掌握产品及市场活动最新动态,提升消费者满意度,提升品牌形象
Ø 培训、辅导门店员工,提升团队专业性、销售能力、门店运营能力
服务体验顾问
Ø 负责消费者维修需求预处理,提升服务效率
Ø 负责消费者咨询和沟通,帮助消费者解决相关售后问题
Ø 协助店长组织服务和技术培训,提升服务店技术水平负责
Ø 消费者声音管理,开展消费者大讲堂等
服务技术顾问
Ø 负责终端产品技术支持,解答消费者疑难咨询
Ø 受理并解决产品故障问题,提供全套解决方案
Ø 负责店面消费者声音管理,开展消费者大讲堂等
线上服务顾问
Ø 为消费者线上服务提供全套解决方案
Ø 处理消费者线上业务咨询、投诉建议
Ø 收集并整理消费者声音,持续提升服务质量
*此岗位面试地及工作地均在西安
终端培训师
Ø 负责产品培训规划,并根据规划进行培训全过程跟踪
Ø 负责培训课程交付,负责教材开发和对内对外的授课
Ø 负责培训项目运营,根据需求设计对应的培训项目,包括需求调研、项目设计、项目开发、项目执行、项目评估检核等
终端销售代表
Ø 负责门店份额提升,进行资源整合、货源协同,提升店面销售
Ø 积极拓展新业务,拓展增量市场,负责客户管理与销售目标达成
Ø 负责零售团队管理与培训赋能,企业文化传承,营造良好的组织气氛,落实人才培养机制,培养专业化队伍