深圳慧通商务有限公司(华为全资子公司)招聘启事

发布者:李卓远发布时间:2019-10-26浏览次数:552

公司简介

华为是全球领先的ICT(信息与通信)基础设施和智能终端提供商,致力于把数字世界带入每个人、每个家庭、每个组织,构建万物互联的智能世界。

华为消费者业务已连续几年实现高速增长,全场景生态战略发展下,手机、PC、平板、可穿戴设备、移动宽带终端、家庭终端、消费者云等均实现健康、快速增长,智能手机份额稳居全球前三。2019上半年,华为智能手机发货量(含荣耀)达1.18亿台,再次突破历史,同比增长24%;2018年华为品牌全球知名度89%,每10个消费者中有近9人知道华为品牌,收获越来越多消费者信赖和喜爱。

宣讲会安排:

浙江万里学院

地点:商学院:(53-309)

           时间:2019年10月30号  18:00(周三)

地点:外语学院钱湖:3326

      时间:219年11月5号 14:00(周二)

简历投递方式

携带纸质简历现场投递

邮箱投递:

zhaohang17@huawei.com

(工作地+应聘岗位名称+姓名+联系方式)

面试流程

宣讲—集中面试—发放offer—体检—录用

薪酬待遇

基本工资+绩效工资+补贴+五险一金+商业保险等,6-8k(根据岗位进行匹配具体以面试签约沟通情况为准)

岗位介绍

体验店顾问

Ø  洞察消费者需求,提供创意性解决方案,营造最佳的消费体验

Ø  维护店面视觉陈列,开展对外培训课堂及售后服务等

Ø  掌握产品及市场活动最新动态,提升消费者满意度,提升品牌形象

Ø  培训、辅导门店员工,提升团队专业性、销售能力、门店运营能力

 

服务体验顾问

Ø  负责消费者维修需求预处理,提升服务效率

Ø  负责消费者咨询和沟通,帮助消费者解决相关售后问题

Ø  协助店长组织服务和技术培训,提升服务店技术水平负责

Ø  消费者声音管理,开展消费者大讲堂等

 

服务技术顾问

Ø  负责终端产品技术支持,解答消费者疑难咨询

Ø  受理并解决产品故障问题,提供全套解决方案

Ø  负责店面消费者声音管理,开展消费者大讲堂等

 

线上服务顾问

Ø  为消费者线上服务提供全套解决方案

Ø  处理消费者线上业务咨询、投诉建议

Ø  收集并整理消费者声音,持续提升服务质量

*此岗位面试地及工作地均在西安

终端培训师

Ø  负责产品培训规划,并根据规划进行培训全过程跟踪

Ø  负责培训课程交付,负责教材开发和对内对外的授课

Ø  负责培训项目运营,根据需求设计对应的培训项目,包括需求调研、项目设计、项目开发、项目执行、项目评估检核等

 

终端销售代表

Ø  负责门店份额提升,进行资源整合、货源协同,提升店面销售

Ø  积极拓展新业务,拓展增量市场,负责客户管理与销售目标达成

Ø  负责零售团队管理与培训赋能,企业文化传承,营造良好的组织气氛,落实人才培养机制,培养专业化队伍