蔚来简介：
蔚来是一家全球化的智能电动汽车公司，于2014年11月成立。蔚来致力于通过提供高性能的智能电动汽车与极致用户体验，为用户创造愉悦的生活方式。蔚来目前已在全球汇聚9000多名人才，在上海、北京、圣何塞、慕尼黑以及伦敦等全球12地设立研发与生产机构；在中国市场初步建立了覆盖全国的用户服务体系。2015年，蔚来车队获得国际汽联电动方程式锦标赛历史上首个车手总冠军；2016年，蔚来发布全球最快电动汽车之一的EP9，创造了纽博格林北环等国际知名赛道最快圈速纪录以及最快无人驾驶时速世界纪录；2017年，蔚来发布了概念车EVE；2018年6月28日，蔚来开始正式向公众交付高性能智能电动旗舰SUV蔚来ES8；2018年9月12日，蔚来在纽约证券交易所上市；2018年12月15日，高性能长续航智能电动SUV 蔚来ES6正式上市。
岗位职责：
1，为用户在付款方式、充电桩安装、生产状态、物流进度、上牌政策等诸多环节给予指导和帮助，通过跨部门团队协作，最终将车辆交付给用户，致力于打造新颖和愉悦的交车体验；
2，通过蔚来个人交付项目来服务用户和运营交互；管理多个用户交付流程和用户预约，确保交付过程的高效和精准；将用户意见反馈给公司的市场营销和产品开发团队，以完善交车体验；
3，其他职责：根据业务发展需要，完成管理层指定的其他工作；
岗位要求：
1，2020届全日制本科及以上学历，专业不限；
2，富有同理心，善于沟通，有抗压能力；
3，拥有积极主动解决问题的态度，以解决用户需求为第一要务的责任感，以及面对日复一日各种挑战不认输的精神；
4，敢于试错，拥有承担责任并不断自我完善的性格特质；
5，拥有以用户满意度为考核标准的客服类工作或实习经验，运用销售系统的工作或实习经验。
传播专员
岗位职责：
1，结合推广计划，制定以用户为导向的传播主题，选择合适的传播渠道，传递品牌核心价值；
2，与线下活动团队紧密合作，制定线下活动相应的传播内容，配合活动前期宣传及后期推广；
3，用户中心传播主题规划，传播内容的撰写及APP的发布；
4，负责事件传播方案的策略、创意和落地执行；
5，全年城市公司市场传播及推广的总结及分析。
岗位要求：
1，2020届全日制本科及以上学历，传播学、市场营销、数字传媒、广告学等专业优先；
2，熟练掌握PS、AE 、PR等视频图片制作软件技能优先；
3，有较强的创新思维能力及逻辑分析能力；
4，优秀的文字撰写及创意功底。
蔚来产品专家
岗位职责：
1，根据销售策略和团队目标，完成销售、服务和交付等目标；
2，维护现有蔚来用户，定期跟进追踪用户，提供有关愉悦生活方式的解决方案，增强现有用户品牌粘性；
3，开拓潜在用户，与市场同事合作，开展店外营销活动；
4，完成用户发展和接待任务，不断创新、积极主动地吸引潜在用户，将潜在用户转化为真正用户；
5，协助用户解决其提出的问题，负责相关用户投诉的解决；
6，在公司内外部沟通中代表蔚来，传播蔚来价值观文化；其他交办任务。
岗位要求：
1，2020届本科及以上学历；
2，有在汽车行业相关实践经历者佳；
3，有较好的资源协调能力和中英文表达能力；
4，对数据敏感，优秀的数据分析能力和逻辑分析能力；
5，认可蔚来的创业公司文化，具备创业公司需要的心理素质；
6，抗压能力强，能适应在高速发展的环境中开展销售管理工作，达到团队目标；
7，良好的自我管理能力及自我学习能力。
门店运营实习生
岗位职责：
1，在日常工作中，践行蔚来价值观，践行用户至上，关注自我成长与自我管理；
2，基于用户在蔚来中心的全场景体验管理，确保用户体验超越期待，充分深挖自身所长所好，策划及实施标准体验产品内容，简历丰富多彩的用户社群，用心经营管理用户社群，不断提升用户满意度以及用户活跃度；
3，用户中心各场景的运营标准执行，确保蔚来中心各个物理空间及功能模块顺畅运营；
4，执行和跟进体验中心的日常运营，包括但不限于店外市场活动及销售渠道扩展活动；
5，根据业务发展需要，完成管理层指定的其他工作。
岗位要求：
1，全日制本科及以上学历，在校学生,专业不限 ；
2，在校期间有活动组织，有社团工作经验为佳；
3，每周至少能工作3天以上。
人力资源实习生
岗位职责：
1，电话面试候选人、预约并安排面试、接待候选人、录入系统等；
2，协助发布招聘信息、收集并筛选简历、搜索潜在候选人；
3，其它与招聘相关的事务，比如参与年度校园招聘项目等；
4，协助安排新员工入职流程。
岗位要求：
1，全日制本科及以上学历，在校学生,专业不限 ；
2，在校期间有社团、学生会工作经验为佳；
3，每周至少能工作3天以上。
电源运营实习生
岗位职责：
1，NIO后台服务订单监控与分配；
2，用户车辆、移动充电车低电量监测，服务资源调度；
3，后台告警订单的处理；
4，电源管理部后台基础数据统计及报表制作；
5，道路服务团队员工考勤管理，周报月报的输出的分析。
岗位要求：
1，全日制本科及以上学历，在校学生，专业不限；
2，工作积极主动，善于沟通协作，学习意愿强；
3，熟练使用办公软件；
4，每周至少能工作3天以上。
福利待遇：
薪酬福利：实习期150元/天，签订实习合同，购买商业保险，带薪培训，轮岗体验。转正后签订正式劳动合同，提供高于行业平均水平的薪酬福利，按实际收入缴纳五险一金（12%住房公积金）
健康福利：年度体检，各类体育活动，健康讲座
生活福利：本人补充商业保险，子女商业保险，生日积分，员工特价购车
假期：双休，法定假期，带薪病假，婚假，（陪）产假，丧假，哺乳假
文化活动：大型年会，亲子活动，部门活动，各类节日活动
培养发展：新员工入职培训，岗位技能培训，NCP职级发展路径
工作地址：
宁波市镇海区中官西路277号/宁波市鄞州区明州里购物中心1F
请投简历到linlin.zhan@nio.com