客服专员

发布者:张泽军发布时间:2018-04-24浏览次数:295

宜信普惠信息咨询(北京)有限公司

宜信创立于2006年,是一家从事普惠金融和财富管理事业的金融科技企业,在支付、网贷、众筹、机器人投顾、智能保险、区块链等前沿领域积极布局,通过业绩孵化和产业投资参与全球金融科技创新。

总部位于北京,目前已经在255个城市(含香港)和20个省(直辖市)的农村地区建立起强大的全国协同服务网络,通过大数据金融云、物联网和其他金融创新科技,为客户提供全方位、个性化的普惠金融与财富管理服务。

宜信财富是宜信旗下独立财富管理业务品牌,为中国高净值提供专业的全球资产配置服务。涉及领域包含国内外固定收益、私募股权、资本市场、对冲基金、房地产、保险保障、投资移民、游学教育等全方位产品与服务,覆盖人民币、美元、欧元等多个币种。

招聘职位客服专员客服专员(实习生

职位描述:

1、为客户提供相关产品、协议条款、费率等咨询工作;

 2、依照公司规定对客户的资料进行审核,并录入系统;

3、按照公司要求,为客户提供电话提醒服务,客户还款受阻的,及时告知公司下发的相应处理方式;

4、严格保管所有的档案和客户资料,不允许外泄;

5、对贷后的逾期客户进行管理,做好后续催收,并及时上报风险信息;

6、协助分中心各职能岗,做好营业部相关的人事、行政、财务与市场物料的管理。

任职要求:

1、较强的语言表达及沟通交流能力;

2、具有较强的服务意识、认真细心;

3、熟练操作办公软件。

工作地点:浙江省宁波鄞州区天童北路933号和邦大厦A座21楼2107

浙江省宁波市江东区惊驾路555号泰富广场A座20楼2005

薪资待遇:4000-6000

福利:双休、国家节假日、六险一金、年终奖

学历要求:本科及以上

招聘人数:2

工作经验:不限

投递邮箱:lingqiaozhang@creditease.cn

联系人:章灵巧  18167072979(微信同号