公司介绍
海康威视是以视频为核心的物联网解决方案提供商，为全球提供安防、可视化管理和大数据服务。
海康威视是全球视频监控数字化、网络化、高清智能化的见证者、践行者和重要推动者。连续六年（2011-2016）蝉联iHS全球视频监控市场占有率第1位；连年入选“国家重点软件企业” 、“中国软件收入前百家企业”、A&S《安全自动化》“中国安防十大民族品牌”、CPS 《中国公共安全》“中国安防百强”（位列榜首）；2016-2017年， A&S《安全自动化》公布的“全球安防50强”榜单中，蝉联全球第1位。
我们秉承“专业、厚实、诚信”的经营理念，坚持将“成就客户、价值为本、诚信务实、追求卓越”核心价值观内化为行动准则，不断发展视频技术，服务人类。
招聘岗位：热线技术支持工程师
招聘人数：5人
工作地点：浙江省杭州市
岗位职责：
1、主要提供电话服务，协助客户解决产品安装使用中的各类技术问题；
2、针对客户反馈的售前售后服务中存在的问题进行受理、转处理及跟进回访；
3、收集及反馈公司产品改进意见。
岗位要求：
1、18届毕业生，本科学历，计算机、通信工程、电气工程及其自动化、软件工程、心理学等专业背景；
2、普通话使用流利标准；
3、具有较强的责任心、耐心及服务意识。
简历投递
zhuyue5@hikvision.com