人才储备经理

发布者:张泽军发布时间:2018-07-02浏览次数:10

国信证券股份有限公司浙江分公司


国信证券股份有限公司浙江分公司(简称“国信浙分”)2001年入驻浙江,在多年的经营发展过程中,积累了丰富而成熟的客户服务与财富管理经验。国信浙分坚持客户至上理念,以总公司内容丰富的资讯系统、方便灵活的交易方式、安全便利的交易平台为依托,全力打造传统与创新兼具、机构与个人融合的综合型金融服务平台。近年来,国信浙分业务增长速度持续加快,客户服务不断升级优化,在各大证券报刊、浙江证券业协会、浙江省人民政府等单位举办的评选活动中,先后被授予多项荣誉称号。


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职责描述(包括但不限于):

1、为网上开户客户进行视频见证及开户资料审核(培养细心及严谨度);

2、负责客户回访工作(锻炼沟通能力及金融监管意识);

3、通过电话、网络等渠道为客户提供相关证券业务咨询工作,负责客户日常业务咨询解答,收集反馈客户意见、建议等,受理客户投诉(全方位提升专业知识及抗压能力);

4、完成上级领导交办的其他工作。


任职要求

1、本科及以上学历,具备证券从业资格;

2、形象气质佳,普通话标准,客户服务意识强,具有亲和力及良好的沟通能力,工作细致严谨踏实;

3、具备较强的学习能力;

4、具有服务类相关工作经验优先。


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